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门店数字化:人货场重构

本书探讨了什么是新零售、数字化,以及基于人货场三个维度指导门店进行数字化升级。
  • 作者:水滴商业团队
  • 页数:41页
  • 上线:2020年01月20日

内容简介

新零售到底存不存在?数字化又是什么?在引流获客日渐困难的今天,实体门店该如何突围?本电子书对这些问题都做了详细的解答。


目录


  • 前言
  • Part 1 从新零售到数字化
    • 互联网现在刮什么风
    • 实体经济的困惑
    • 新零售是消费者更优
    • 数字化:人货场重构
  • Part 2 重构场
    • 什么是场
    • 场的割裂:线上 vs 线下
    • 小程序连接全渠道
    • 门店、商城小程序
  • Part 3 重构货
    • 货:定倍率与中间环节
    • 流量平台与消失的红利
    • 短路经济与C2M
    • 私域流量降低交易成本
  • Part 4 重构人
    • 单客经济的漏斗公式
    • 流量的触点
    • 提升转化率和客单价
    • 社交电商:复购和拉新
    • 千人千面